Datenschutzerklärung

Alpenbrot Lebensmittelhandel, ansässig in 14 Marktgasse, Suite 201, 3011 Bern, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, die Sie uns über unsere Website und unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen.

1. Art der gesammelten Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten (für Abo-Boxen und Einkäufe), die Sie uns freiwillig bei der Registrierung für unsere Dienste, der Bestellung von Produkten, der Anmeldung zu Workshops oder bei der Kontaktaufnahme mit uns mitteilen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschliesslich IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum des Besuchs, Dauer des Aufenthalts auf bestimmten Seiten und andere Diagnosedaten.
• Kommunikationsdaten: Informationen aus Ihrer Korrespondenz mit uns, einschliesslich E-Mails und Telefonate.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die gesammelten Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet:

• Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen, einschliesslich der Bearbeitung von Bestellungen für Lebensmittelbox-Abonnements und der Lieferung.
• Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung von Kundenservice.
• Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Rechnungsstellung.
• Zur Information über Änderungen an unseren Dienstleistungen.
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analyse der Nutzungsmuster.
• Zur Durchführung von Marketing- und Werbeaktivitäten, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Offenlegung Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Lieferdienste). Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen übermitteln.
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, Rechte oder Eigentum von Alpenbrot Lebensmittelhandel zu schützen und zu verteidigen oder die persönliche Sicherheit von Nutzern der Dienste oder der Öffentlichkeit zu schützen.

4. Datensicherheit

Wir legen grossen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist.

5. Ihre Rechte

Unter der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

6. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website zu überprüfen, die Sie besuchen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig auf Änderungen zu überprüfen.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren:

• Adresse: Alpenbrot Lebensmittelhandel, 14 Marktgasse, Suite 201, 3011 Bern, Schweiz